Wer kennt sie nicht, die periodischen Nebenkostenabrechnungen mit detaillierter Aufstellung von Stromverbrauch, Heizkosten und individuellem Wasserverbrauch. Von der Messung über die Verarbeitung bis zur kundenspezifischen Abrechnung spielen verschiedene Systeme und Datenquellen zusammen. Das 1988 gegründete Unternehmen beschäftigt 63 Mitarbeitende am Hauptsitz in Basel und an den Standorten in Münsingen, Affoltern a.A. und Lugano. 

Unterschiedliche Systeme und Schnittstellen 

Rapp Enserv ist spezialisiert auf die Erarbeitung von kundenspezifischen Mess- und Abrechnungskonzepten für
Wohnungs- und Gewerbebauten. Die damit verbundenen Themen sind vielschichtig und umfassend. Dank Professionalität und Genauigkeit bei der Datenverarbeitung bietet Rapp Enserv den Kunden wertvolle Entlastung und Transparenz bei der Verwaltung sämtlicher Transaktionen und komplexen Abrechnungsfragen.

Mit AXsuite die verbindende Lösung gefunden

Das Zusammenspiel und das reibungslose Handling der eigenen NK3-Abrechnungssoftware mit den Anwendungen von Abacus Business Software ist für Rapp Enserv dabei ein zentrales Element. Für einen transparenten Datenaustausch zwischen den Applikationen wurde eine stabile Schnittstellenlösung gesucht, welche einfach zu verwalten und flexibel erweiterbar ist. Es zeigte sich, dass die Anforderungen von Rapp Enserv in diesem Bereich optimal erfüllt werden konnten. «Technologie und Funktionalität von AXsuite passen perfekt zu unserer Systemlandschaft. Auch die verlangte Flexibilität der Software ist gewährleistet. Dass die Lösung vom gleichen Anbieter kommt wie unsere Abacus-Anwendungen, ist ein grosser Vorteil», begründet Patryk Palasz den Entscheid für AXsuite.

Rasche Umsetzung dank guter Vorbereitung

Im Vorfeld des Projekts analysierten Patryk Palasz und sein Team die bestehenden und geplanten Aufgaben im Bereich Datenaustausch. Mit diesen Voraussetzungen ging es nach dem Kick-off des AXsuite-Projekts 2020 in die Umsetzung. Anfangs Oktober wurden die Schnittstellen und die Software installiert und im gleichen Monat waren die Adressen (Import XML) und Reparaturen (Import von der Auftragsbearbeitung) eingerichtet. Nach letzten Tests und Anpassungen ging man mit AXsuite bereits im Dezember, rund 3 Monate nach dem Start, in die produktive Deployment-Phase über. Seit Beginn 2021 ist AXsuite ein integrierter, unverzichtbarer Teil der digitalen Systemlandschaft bei Rapp Enserv. 

^{Zwischen Eigentümern und Mietern sieht sich Rapp Enserv AG als Schnittstelle bei der Erfassung von Verbrauchsdaten und der Verteilung von Energie-, Wasser- und Nebenkosten. AXsuite liefert dazu digitale Unterstützung auf höchstem Niveau.}

Automatisierte Abläufe und transparente Services

Die bisher realisierten Schnittstellen mit AXsuite betreffen den Datenaustausch zwischen Abacus Auftragsbearbeitung, Anlagenbuchhaltung, CRM und Projektverwaltung auf der einen Seite und der NK3-Anwendung in den Bereichen Adressen, Stammdaten, Reparaturen und Rechnungen auf der anderen Seite, konnten die verschiedenen Import- und Export-Services automatisiert werden. Die jeweiligen Informationen und Dokumente stehen somit schneller zur Verfügung und können rascher verarbeitet werden. Das Mapping der Schnittstellen und die damit verbundene Businesslogik sind vollumfänglich in AXsuite integriert. 

«Mit AXsuite verfügen wir über eine komfortable Ausgangslage, was künftige Schnittstellen betrifft. Es ermöglicht uns einen stabilen und fehlerfreien Austausch unserer Daten. Die Flexibilität und die Erweiterungsmöglichkeiten haben unsere Erwartungen in höchstem Mass erfüllt.» meint Patryk Palasz.